Algemene verkoopvoorwaarden
van ONgineer GmbH voor zakelijke klanten ("AVB-U")

Deze maken deel uit van de algemene voorwaarden (AV) van ONgineer GmbH
Stand: maart 2025

1. Algemeen, toepassingsgebied
   • Deze AVB-U zijn van toepassing op alle zakelijke transacties tussen ONGINEER GmbH ("aanbieder") en haar klanten ("klanten"). De AVB-U zijn in het bijzonder van toepassing op overeenkomsten betreffende de verkoop en/of levering van roerende goederen ("goederen"), maar ook op door de aanbieder te leveren werken en diensten (samen"prestaties").
   • De AVB-U zijn ook van toepassing op alle soortgelijke toekomstige transacties, zelfs als in toekomstige contracten niet naar deze AVB-U wordt verwezen.
   • Deze AVB-U zijn uitsluitend van toepassing. Tegenstrijdige, aanvullende of van deze AVB-U afwijkende voorwaarden van de klant worden geen onderdeel van de overeenkomst, tenzij de aanbieder schriftelijk met hun geldigheid heeft ingestemd. Deze instemmingsvereiste geldt in elk geval, in het bijzonder ook wanneer de aanbieder een levering van goederen ("levering(en)") of dienstverlening uitvoert zonder voorbehoud, op de hoogte zijnde van de voorwaarden van de klant. Individuele afspraken die in individuele gevallen worden gemaakt, hebben in elk geval voorrang op deze AVB-U.
   • Indien de aanbieder volgens de wettelijke bepalingen andere of verdergaande rechten heeft dan in deze AVB-U zijn geregeld, blijven deze onverlet.
   • De contracttaal is Indien de contractpartijen daarnaast een andere taal gebruiken, heeft de Duitse tekst voorrang.

2. Aanbod en sluiting van de overeenkomst
   • Aanbiedingen van de aanbieder zijn vrijblijvend en niet-bindend, tenzij ze schriftelijk als bindend zijn aangemerkt. Ze vormen slechts een uitnodiging aan de klant om een aanbieding te doen door een bestelling te plaatsen.
   • Alle informatie over de goederen en diensten in catalogi en brochures, evenals de presentatie ervan in de onlinewinkel van de aanbieder, op internet en in andere reclamemedia, zijn bedoeld om een overzicht te geven van de goederen en diensten en maken geen deel uit van de overeenkomst.
   • Bestellingen van de klant bevatten bindende aanbiedingen. De aanbieder kan bestellingen binnen 30 dagen na ontvangst accepteren. De acceptatie vindt plaats door middel van een afzonderlijke orderbevestiging, levering van de bestelde goederen, facturering of uitvoering van de dienst.
   • Als de klant goederen bestelt via de onlinewinkel van de aanbieder, bevestigt de aanbieder de ontvangst van de bestelling onmiddellijk langs elektronische weg. Deze bevestigingsbrieven vormen geen aanvaarding van het contract. De klant zorgt er bij het gebruik van de onlinewinkel voor dat alleen bevoegde personen bindende bestellingen en verklaringen voor hem kunnen plaatsen.
   • De klant heeft alleen met toestemming van de aanbieder het recht om bestellingen te wijzigen, te annuleren of leveringsdata te verschuiven. Bij geaccepteerde annuleringen is onmiddellijk een forfaitair bedrag van 15% van de orderwaarde verschuldigd. Bij bestellingen van goederen die door de aanbieder als "niet-standaard" of "NCNR" worden aangeduid, zijn annuleringen altijd uitgesloten. De aanbieder kan de goederen op verschillende manieren als niet-standaard of NCNR markeren, bijvoorbeeld door een overeenkomstige vermelding in offertes, productlijsten of orderbevestigingen.
   • De aanbieder kan de verkoop van bepaalde goederen of de levering van bepaalde diensten via de onlinewinkel om gegronde redenen te allen tijde stopzetten en de toegang van de klant tot de onlinewinkel blokkeren, zonder dat de klant hieruit rechten of aanspraken jegens de aanbieder kan afleiden.
   • Wanneer de aanbieder verklaringen of aanbevelingen van technische of andere aard aan de klant doet, gelden deze als vrijblijvende verkooppromotie zonder vergoedingsplicht en worden ze niet De aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid en/of volledigheid van dergelijke verklaringen of aanbevelingen.

3. Technische ontwikkeling, beschrijving van de goederen en diensten
   • Als het contract betrekking heeft op goederen die onderhevig zijn aan technische ontwikkelingen, heeft de aanbieder het recht om de goederen te leveren in overeenstemming met de huidige ontwikkelingsstatus of het gegevensblad van de fabrikant.
   • Afwijkingen die gebruikelijk zijn in de handel, zoals afwijkingen in kwaliteit, hoeveelheid of gewicht en afwijkingen die het gevolg zijn van wettelijke voorschriften, zijn toegestaan. De klant is verplicht de aanbieder hierop schriftelijk te wijzen indien zijn interesse uitsluitend beperkt is tot het bestelde type en hier in geen geval van mag worden afgeweken.
   • Informatie over de door de aanbieder verkochte goederen of diensten (bijv. gewichten, afmetingen, gebruikswaarden, belastbaarheid, toleranties en technische gegevens) en afbeeldingen daarvan (bijv. tekeningen en illustraties), met name in brochures, typelijsten, catalogi, gegevensbladen, reclamefolders, specificaties en beschrijvingen, bestekken en andere technische leveringsvoorwaarden, certificaten (bijv. certificate of compliance) en andere documenten zijn slechts bij benadering bindend en vormen geen kwaliteitsgarantie, tenzij de bruikbaarheid voor een bepaald doel afzonderlijk contractueel is overeengekomen. Ze vormen in geen geval een garantie van de aanbieder met betrekking tot de kwaliteit of houdbaarheid. De aanbieder geeft ook geen garantie met betrekking tot de verhandelbaarheid van de goederen of de geschiktheid voor een bepaald doel of gebruik, of met betrekking tot rechten van derden.
   • Monsters van de door de aanbieder verkochte goederen dienen voor testdoeleinden en vormen zonder uitdrukkelijke overeenkomst geen garantie of overeenkomst met betrekking tot de kwaliteit. De door de fabrikant geldende of in de handel gebruikelijke toleranties moeten in acht worden genomen.
   • De betrouwbaarheidsgegevens van de fabrikant met betrekking tot geleverde goederen of geleverde diensten dienen uitsluitend ter indicatie als statistische gemiddelden en hebben geen betrekking op individuele leveringen of leveringspartijen.

4. Raamovereenkomsten
   • Raamcontracten, d.w.z. orders waarbij de klant een bepaalde hoeveelheid goederen bestelt die in meerdere deelleveringen over een bepaalde periode moet worden geleverd, zijn alleen mogelijk met een aparte overeenkomst met vaste leveringsdata voor de afzonderlijke leveringen. Tenzij anders overeengekomen, heeft de raamovereenkomst een maximale looptijd van zes maanden. Restvoorraden moeten aan het einde van de looptijd worden geleverd en moeten door de klant worden afgenomen.

• Bij raamovereenkomsten moet de klant de afzonderlijke leveringen ten minste zo lang voor de gewenste leverdatum opvragen als de in de offerte gegarandeerde levertijd bedraagt. Als er geen afroep plaatsvindt, heeft de aanbieder het recht om de goederen na de gewenste leverdatum, maar uiterlijk bij het verstrijken van de looptijd van de raamovereenkomst, aan de klant te leveren, in rekening te brengen en een vergoeding voor extra kosten te eisen. Als de afroepdata door de klant niet worden nageleefd, behoudt de aanbieder zich het recht voor om de prijs op het moment van afroep te wijzigen.

5. Prijzen/prijsaanpassing
   • Tenzij anders overeengekomen, gelden de in de orderbevestiging van de aanbieder vermelde prijzen "af fabriek" netto. De prijzen gelden alleen voor de in de orderbevestiging vermelde prestaties en leveringsomvang. Niet inbegrepen zijn met name kosten voor verpakking, vracht, verzekering, douane, openbare heffingen en omzetbelasting.
   • De wettelijke omzetbelasting wordt apart vermeld op de factuur tegen het wettelijke tarief dat geldt op de dag van facturering. Dit geldt niet in het geval van de verkoop van goederen die vallen onder § 13b, lid 2, nr. 10 van de Duitse omzetbelastingwet bij een bestelling met een waarde van meer dan EUR 5.000,00, waarop het reverse charge-systeem van toepassing is. Volgens het reverse charge-systeem is de klant de schuldenaar van de omzetbelasting. De klant verplicht zich ertoe om bij de classificatie van de goederen overeenkomstig § 13b lid 2 nr. 10 UStG de voorschriften van de aanbieder te volgen. Hiervoor kan een lijst met de betreffende artikelen aan de klant worden toegezonden. Leveringen aan de klant vanuit de Europese Unie zijn belastingvrij als aan de voorwaarden van de Duitse omzetbelastingwet zijn voldaan. Als de klant niet voldoet aan zijn bewijsplicht (zogenaamde aankomstbevestiging) voor de ontvangst van de goederen of het vervoer van de goederen naar een land van de Europese Unie, is de aanbieder verplicht om de Duitse omzetbelasting aan de klant in rekening te brengen.
   • Indien tussen het sluiten van de overeenkomst en de levering van de bestelde goederen kostenstijgingen optreden waarvoor de aanbieder niet verantwoordelijk is en die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet te voorzien waren, in het bijzonder als gevolg van veranderingen in marktprijzen, materiaal- en grondstofprijzen, waardoor de aanbieder de goederen alleen tegen slechtere economische voorwaarden kan inkopen, dan is hij gerechtigd om de overeengekomen prijzen aan te passen aan de daarmee samenhangende kostenstijgingen, indien de goederen pas ten minste vier maanden na het sluiten van de overeenkomst worden geleverd. Indien de verhoging van de met de klant overeengekomen prijs daarna meer dan 20 % bedraagt, kan de klant binnen een week na de desbetreffende kennisgeving van de aanbieder met betrekking tot de door de verhoging getroffen posities de overeenkomst opzeggen.
   • De aanbieder heeft het recht om uitstaande leveringen of diensten alleen tegen vooruitbetaling of zekerheidsstelling uit te voeren of te leveren, indien de klant voor het eerst met de aanbieder samenwerkt of indien de financiële situatie van de klant na het sluiten van de overeenkomst aanzienlijk verslechtert, bijvoorbeeld wanneer er een insolventieprocedure tegen zijn vermogen wordt gestart of wanneer na het sluiten van de overeenkomst verslechteringen van zijn vermogen bekend worden. Dit geldt ook wanneer de klant de betaling van openstaande vorderingen van de aanbieder weigert of niet nakomt en de klant geen onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde bezwaren tegen de vorderingen van de aanbieder heeft.

6. betalingsvoorwaarden
   • Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen alle facturen van de aanbieder onmiddellijk en zonder aftrek te worden betaald in de factuurvaluta op de door de aanbieder opgegeven rekening.
   • Als de klant in gebreke blijft met een verschuldigde betaling, heeft de aanbieder het recht om vanaf de vervaldatum rente in rekening te brengen van 6 procentpunten boven de betreffende basisrentevoet, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding van EUR 40,00 voor incassokosten en advocaatkosten, en alle openstaande factuurbedragen onmiddellijk opeisbaar te stellen. De forfaitaire vertragingsvergoeding wordt verrekend met de verschuldigde schadevergoeding, voor zover de schade is gebaseerd op kosten voor rechtsvervolging. Bovendien is de aanbieder niet verplicht tot verdere leveringen uit lopende leveringscontracten.
   • De aanbieder heeft het recht om betalingen van de klant eerst te verrekenen met diens oudste schuld. Als er al kosten en rente zijn ontstaan, heeft de aanbieder het recht om de betaling eerst te verrekenen met de kosten, vervolgens met de rente en ten slotte met de hoofdsom.

7. Verrekening, retentie, cessie
   • Verplichtingen van de aanbieder jegens de klant, bijvoorbeeld uit hoofde van creditnota's, kan de aanbieder verrekenen met openstaande vorderingen jegens de klant.
   • De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door de aanbieder zijn erkend. Hetzelfde geldt voor een retentierecht van de klant, tenzij de tegenvordering op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd als de openstaande vorderingen.
   • De overdracht van alle vorderingen van de klant op de aanbieder uit deze contractuele relatie vereist de schriftelijke toestemming van de aanbieder. De aanbieder zal zijn toestemming alleen weigeren op grond van gerechtvaardigde belangen.

8. Levering, termijnen, deelleveringen, deelleveringen
   • Alle leveringen vinden plaats af fabriek (EXW Incoterms 2020).
   • De door de aanbieder opgegeven leveringstermijnen en -data zijn voorlopige, niet-bindende termijnen en de aanbieder is dan ook niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen. Leveringstermijnen en -data zijn alleen bindend als de aanbieder deze uitdrukkelijk schriftelijk als bindend heeft aangemerkt of bevestigd. Tenzij anders overeengekomen, zijn leveringen door de aanbieder tijdig uitgevoerd wanneer de goederen af fabriek aan een transporteur zijn overgedragen of wanneer de aanbieder de klant heeft meegedeeld dat de goederen klaar zijn voor verzending. Dit § 8.2 geldt dienovereenkomstig voor prestatietermijnen en -data.
   • De overeengekomen leverings- en dienstverleningstermijnen gelden af fabriek van de aanbieder en gaan niet in voordat de klant alle benodigde documenten, vergunningen en goedkeuringen heeft verstrekt en in geen geval voordat een overeengekomen aanbetaling is ontvangen. Als niet aan de voorwaarden is voldaan, worden de leverings- en dienstverleningstermijnen dienovereenkomstig verlengd, tenzij de aanbieder verantwoordelijk is voor de vertraging.
   • Het naleven van overeengekomen leverings- en prestatietermijnen en -data is onder voorbehoud van tijdige en correcte levering aan de aanbieder.
   • Indien de aanbieder om redenen buiten zijn schuld leveringen of diensten van fabrikanten, toeleveranciers of onderaannemers niet, niet correct of niet tijdig ontvangt, ondanks een correcte en passende dekking, of indien er zich gevallen van overmacht voordoen, zal de aanbieder de klant tijdig schriftelijk op de hoogte stellen. In dat geval heeft de aanbieder het recht om de levering of dienstverlening uit te stellen voor de duur van de belemmering of, indien de belemmering langer dan 2 maanden duurt, het contract te ontbinden voor het nog niet nagekomen deel, voor zover hij aan zijn bovenstaande informatieplicht heeft voldaan. Overmacht is het optreden van een gebeurtenis of omstandigheid buiten de controle van de aanbieder, waardoor de aanbieder wordt verhinderd om een of meer van zijn contractuele verplichtingen na te komen. Deze gebeurtenissen en omstandigheden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, oorlog, terrorisme, handelsbeperkingen, epidemieën, natuurrampen en stakingen.
   • De klant komt in verzuim wanneer hij de door de aanbieder aangeboden levering of dienst niet aanvaardt. Vanaf het moment van het verzuim kan de aanbieder een forfaitaire vergoeding voor opslagkosten eisen. Deze bedraagt zonder bijzonder bewijs 0,5% van de koopprijs per begonnen week en is beperkt tot 5% van de koopprijs. Het staat de klant vrij om aan te tonen dat er in verband met de vertraging in de aanvaarding door de klant geen, lagere of hogere opslagkosten zijn ontstaan. Verdere aanspraken blijven hierdoor onverlet.
   • De klant is verplicht om op verzoek van de aanbieder binnen een redelijke termijn aan te geven of hij vanwege de vertraging van de levering of dienstverlening de overeenkomst wil ontbinden of toch op de levering of dienstverlening wil blijven aandringen.
   • Deelleveringen of deelleveringen zijn toegestaan indien de deellevering of deellevering voor de klant bruikbaar is in het kader van het contractuele doel, de levering van de resterende bestelde goederen of de nog uitstaande deellevering is gegarandeerd en de klant hierdoor geen aanzienlijke extra kosten of extra uitgaven heeft.
   • Om productietechnische en verzendtechnische redenen behoudt de aanbieder zich het recht voor om meer of minder te leveren dan de overeengekomen hoeveelheid.

9. Overgang van risico/verzending
   • Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging van de goederen gaat over op de klant bij de overdracht van de goederen aan de expediteur, vervoerder of andere persoon die belast is met de verzending vanuit de fabriek van de aanbieder. Dit geldt ook wanneer er deelleveringen plaatsvinden, de aanbieder de uitvoer of installatie voor zijn rekening neemt of wanneer een voor de klant franco of kosteloze verzending is overeengekomen. Dit geldt ook bij levering in een consignatielager bij de klant.
   • Op verzoek en op kosten van de klant zal de aanbieder de goederen door middel van een transportverzekering tegen de gebruikelijke transportrisico's verzekeren.
   • Indien de levering of verzending vertraging oploopt als gevolg van omstandigheden waarvoor de klant verantwoordelijk is, gaat het risico over op de klant vanaf de dag waarop de goederen klaar zijn voor verzending en de aanbieder dit aan de klant heeft gemeld.
   • Als de aanbieder de verzendwijze, de verzendroute en/of de verzender kiest, is de aanbieder alleen aansprakelijk voor opzet of grove nalatigheid bij de betreffende
   • De klant mag de ontvangst van leveringen niet weigeren vanwege onbeduidende gebreken.
   • Voor zover de aanbieder volgens de verpakkingswet verplicht is om de voor transport en/of verkoop gebruikte productverpakking terug te nemen, draagt de klant de kosten voor het retourtransport en de noodzakelijke kosten voor de verwijdering of – voor zover dit mogelijk is en door de aanbieder zinvol wordt geacht – de noodzakelijke kosten die extra nodig zijn voor hergebruik van de verpakking. De klant bevestigt en verbindt zich ertoe om bij het plaatsen van zijn bestelling bij de aanbieder, niet-geretourneerde verpakkingen te recyclen overeenkomstig de verpakkingsverordening.

10. Eigendomsvoorbehoud
    • De geleverde goederen blijven eigendom van de aanbieder totdat alle vorderingen die de aanbieder op grond van de zakelijke relatie jegens de klant heeft, volledig en zonder voorbehoud zijn voldaan.
    • De klant is verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen zorgvuldig te behandelen. Hij is met name verplicht om de goederen op eigen kosten voldoende te verzekeren tegen brand-, water- en diefstalschade tegen de nieuwwaarde. De klant draagt nu al alle schadevergoedingsclaims uit deze verzekering over aan de aanbieder. De aanbieder aanvaardt hierbij de overdracht. De klant moet de aanbieder op verzoek het afsluiten van de verzekering aantonen.
    • De klant mag de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen. De klant draagt nu al de vorderingen uit de doorverkoop van de goederen met alle nevenrechten over aan de aanbieder, ongeacht of de goederen zonder of na verwerking worden doorverkocht. De aanbieder aanvaardt deze overdracht nu al. Indien een overdracht niet is toegestaan, zal de klant de derde schuldenaar onmiddellijk opdragen eventuele betalingen alleen aan de aanbieder te verrichten. De klant is herroepelijk gemachtigd om de aan de aanbieder overgedragen vorderingen in trust voor de aanbieder te innen. De geïnde bedragen moeten onmiddellijk aan de aanbieder worden overgemaakt. De aanbieder kan de incassobevoegdheid van de klant en het recht van de klant op doorverkoop intrekken indien de klant zijn betalingsverplichtingen jegens de aanbieder niet naar behoren nakomt, in betalingsachterstand raakt, zijn betalingen stopzet of indien de opening van een insolventieprocedure met betrekking tot het vermogen van de klant wordt aangevraagd. Voor doorverkoop van de vorderingen is voorafgaande toestemming van de aanbieder vereist. Met de kennisgeving van de overdracht aan de derde-schuldenaar vervalt de incassobevoegdheid van de klant. In geval van intrekking van de incassobevoegdheid kan de aanbieder eisen dat de klant de overgedragen vorderingen en hun debiteuren bekendmaakt, alle voor de incasso benodigde gegevens verstrekt, de bijbehorende documenten overhandigt en de debiteuren op de hoogte stelt van de overdracht.
    • De klant heeft niet het recht om de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen te verpanden, als zekerheid over te dragen of andere beschikkingen te treffen die het eigendom van de aanbieder in gevaar brengen. In geval van beslaglegging of andere ingrepen door derden moet de klant de aanbieder onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen en alle nodige informatie verstrekken, de derde partij informeren over de eigendomsrechten van de aanbieder en meewerken aan de maatregelen van de aanbieder ter bescherming van de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen. De klant draagt alle kosten die hij verschuldigd is en die nodig zijn om de beslaglegging op te heffen en de goederen terug te verkrijgen.
    • In geval van betalingsachterstand van de klant heeft de aanbieder, onverminderd zijn overige rechten, het recht om de overeenkomst te ontbinden of op te zeggen (bij doorlopende verbintenissen). De klant moet de aanbieder of een door de aanbieder aangewezen derde partij onmiddellijk toegang verlenen tot de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen, deze afstaan en meedelen waar deze zich bevinden.
    • De verwerking of transformatie van de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen door de klant gebeurt altijd voor de aanbieder. Het recht van de klant op de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen blijft bestaan voor de verwerkte of omgevormde goederen. Indien de goederen worden verwerkt, verbonden of vermengd met andere goederen die geen eigendom zijn van de aanbieder, verwerft de aanbieder het mede-eigendom van de nieuwe goederen in verhouding tot de waarde van de geleverde goederen ten opzichte van de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking. De klant bewaart de nieuwe zaken voor de aanbieder. Voor de door verwerking of omvorming ontstane zaken gelden overigens dezelfde bepalingen als voor de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen.
    • Op verzoek van de klant is de aanbieder verplicht om de hem toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden, rekening houdend met de gebruikelijke waarderingskortingen van banken, de vorderingen van de aanbieder uit de zakelijke relatie met de klant met meer dan 20% overschrijdt. Bij het vrijgeven heeft de aanbieder de keuze tussen verschillende zekerheidsrechten.
    • Bij leveringen van goederen in andere rechtsgebieden, waar de eigendomsvoorbehoudsregels volgens §§ 10.1 tot 10.7 niet dezelfde zekerheid bieden als in de Bondsrepubliek Duitsland, verleent de klant de aanbieder een overeenkomstig zekerheidsrecht. Indien hiervoor verdere verklaringen of handelingen nodig zijn, zal de klant deze verklaringen afleggen en meewerken aan alle maatregelen die nodig zijn voor de doeltreffendheid en afdwingbaarheid van dergelijke zekerheidsrechten.

11. Kwaliteit van de goederen en beoogd gebruik
    • Alleen de informatie over specificaties, houdbaarheid en gebruik in de betreffende gegevensbladen van de fabrikant gelden als overeengekomen eigenschappen van de goederen. Andere informatie, eisen en specificaties maken geen deel uit van een overeenkomst over de eigenschappen, tenzij de aanbieder uitdrukkelijk instemt met de geldigheid ervan als overeenkomst over de eigenschappen.
    • Afwijkingen binnen de erkende productietoleranties vormen geen materiaalgebrek.
    • De geleverde goederen mogen alleen worden gebruikt voor de door de betreffende fabrikant in de betreffende productspecificatie of in het gegevensblad van de fabrikant aanbevolen en goedgekeurde doeleinden en toepassingen ("beoogd gebruik"). Als de klant de goederen voor andere doeleinden en toepassingen nodig heeft, moet hij op eigen kosten en verantwoordelijkheid controleren of ze geschikt zijn en voldoen aan alle relevante technische, wettelijke of officiële voorschriften, en dit vóór het geplande gebruik doen. De klant kan alleen een beroep doen op een door hem beoogd gebruik dat niet in het gegevensblad van de fabrikant is voorzien, als dit schriftelijk met de aanbieder is overeengekomen.
    • Het beoogde gebruik omvat in het bijzonder niet het gebruik van de goederen in levensreddende of levensondersteunende medische apparatuur, in militaire systemen, in nucleaire installaties, in lucht- en ruimtevaarttechnologie, in brandregelaars, in veiligheidsuitrustingen en in apparaten of systemen waarin een storing of defect van de goederen naar redelijkheid kan leiden tot letsel aan personen, lichamelijk letsel of gezondheidsproblemen of tot buitengewoon hoge materiële en/of financiële schade kan leiden ("voorbehouden doeleinden"), tenzij het gebruik van de goederen voor dergelijke voorbehouden doeleinden uitdrukkelijk en schriftelijk door de betreffende fabrikant of leverancier wordt bevestigd. Indien de klant goederen zonder een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijke bevestiging toch niet voor het beoogde doel of voor voorbehouden doeleinden gebruikt, gebeurt dit uitsluitend op eigen verantwoordelijkheid en op eigen risico van de klant. Hetzelfde geldt indien de klant goederen op verboden wijze gebruikt in strijd met Duitse, Amerikaanse en andere toepasselijke nationale EU- of internationale voorschriften van het buitenlands economisch recht of embargo's of andere sancties.
    • De aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kosten en schade als gevolg van oneigenlijk, ongeschikt of ondeskundig gebruik of hantering, onjuiste montage of behandeling, chemische, elektrochemische, thermische, mechanische of elektrische invloeden, noch voor voorbehouden doeleinden zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke bevestiging. De klant verbindt zich ertoe de aanbieder te vrijwaren van alle aanspraken van derden wegens persoonlijk letsel en/of materiële schade, voor zover deze kosten en schade verband houden met het oneigenlijke, ongeschikte of ondeskundige gebruik of de oneigenlijke, ongeschikte of ondeskundige behandeling van de goederen voor niet-aanbevolen, niet-goedgekeurde, verboden of voorbehouden doeleinden zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de betreffende fabrikant of aanbieder.
    • De klant is zelf verantwoordelijk voor de geschiktheid en veiligheid van de goederen voor zijn toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Vanwege het grote aantal toepassingsmogelijkheden, verschillende eisen en individuele gebruiksomstandigheden, waarvan de aanbieder geen kennis heeft, kan de aanbieder geen garantie geven voor de geschiktheid van de goederen voor een bepaalde toepassing, tenzij hij de geschiktheid voor een bepaalde toepassing uitdrukkelijk en schriftelijk heeft gegarandeerd. De klant is verplicht om op eigen verantwoordelijkheid de geschiktheid van de goederen voor het door hem beoogde gebruik zelf te controleren. Dit geldt zowel voor de analyse en controle van informatie en aanbevelingen van de aanbieder als voor de specificaties van de fabrikant met betrekking tot het beoogde gebruik van de goederen, waarvoor de aanbieder geen garantie geeft voor de juistheid ervan, noch voor het feit dat de goederen geen milieugevaarlijke of verboden ingrediënten boven de toegestane grenswaarden bevatten.
    • De aanbieder geeft in principe geen garantie, in het bijzonder geen garantie voor de samenstelling, kwaliteit of houdbaarheid van de goederen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk met de aanbieder is overeengekomen.
    • Als de te leveren goederen in opdracht van de klant door de aanbieder worden bewerkt, gelden hiervoor de bepalingen in §§ 11.1 tot 11.8. In dit geval verbindt de aanbieder zich tot een zorgvuldige bewerking volgens de schriftelijk overeengekomen specificaties van de klant, zonder verantwoordelijkheid voor eventuele invloeden van de bewerking op de functie en kwaliteit van de goederen.

12. Controle van de goederen, klacht over gebreken
    • De rechten van de klant bij gebreken veronderstellen dat hij zijn wettelijke onderzoeks- en klachtplicht met betrekking tot de identiteit, volledigheid en gebrekkige kwaliteit van de goederen is nagekomen. De klant moet de geleverde goederen na ontvangst en vóór verder gebruik onmiddellijk zorgvuldig controleren en de aanbieder onmiddellijk na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte stellen van duidelijke gebreken en gebreken die bij een dergelijke ingangscontrole gewoonlijk zichtbaar zijn, met vermelding van de klachten en het foutbeeld, evenals de betrokken productie- en leveringspartijen. Verborgen gebreken en daarmee verband houdende klachten van klanten moeten eveneens onmiddellijk na ontdekking door de klant worden gedocumenteerd en schriftelijk aan de aanbieder worden gemeld. De melding wordt als onmiddellijk beschouwd als deze uiterlijk binnen drie werkdagen plaatsvindt, waarbij het verzenden van de melding of klacht voldoende is om aan de termijn te voldoen. Indien de klant nalaat de goederen naar behoren te inspecteren en/of de gebreken met de vereiste gegevens overeenkomstig deze regeling te melden, is de aansprakelijkheid van de aanbieder voor gebreken die niet, niet naar behoren of niet tijdig zijn gemeld, uitgesloten.
    • Bij het melden van gebreken moet de klant de door hem vastgestelde of aan hem gemelde gebreken documenteren met vermelding van de plaats, datum en het aantal keren dat ze zijn opgetreden, en dit schriftelijk aan de aanbieder melden.
    • De klant geeft de aanbieder onmiddellijk de gelegenheid en de nodige tijd om klachten, klachten van klanten en de door de klant genomen maatregelen zelf, door de toeleverancier of andere derden te controleren. Hiertoe moet de klant de aanbieder de gereclameerde goederen, zijn betrokken producten, de daarvoor opgestelde testrapporten, de ontvangen klachten van klanten en servicerapporten voorleggen.
    • Als de goederen door de leverancier worden geleverd in partijen die een statistische kwaliteitscontrole bij ontvangst volgens de gebruikelijke principes mogelijk maken, moet ten minste deze controle als ingangscontrole worden uitgevoerd. Hiervoor gelden de in de relevante standaardvoorwaarden vermelde controlevoorwaarden en -criteria.
    • Aanspraken op vergoeding van kosten of uitgaven die voortvloeien uit het feit dat de bewerking of verwerking van de goederen niet onmiddellijk na kennisneming of grove nalatigheid van de gebreken is stopgezet of dat vermenging van de goederen met goederen van andere herkomst of leveringstijd door de klant niet is uitgesloten, zijn uitgesloten.

13. Aanspraken wegens gebreken
    • Bij een gebrek op het moment van levering of bij werkzaamheden van de aanbieder op het moment van oplevering en een tijdige klacht van de klant met een verzoek tot herstel, heeft de aanbieder het recht om binnen een redelijke termijn naar eigen keuze eerst het gebrek te herstellen of een product zonder gebreken te leveren. Het recht van de aanbieder om de nakoming achteraf onder de wettelijke voorwaarden te weigeren, blijft onverminderd van kracht.
    • Retourzendingen van defecte goederen aan de aanbieder met het oog op nakoming achteraf mogen alleen plaatsvinden na voorafgaande schriftelijke toestemming overeenkomstig de hiervoor bij de aanbieder geldende regels (klachtenprocedure). De aanbieder kan te allen tijde de retourzending van de door de klant gereclameerde goederen eisen, dit geldt ook voor goederen die uit producten van de klant zijn verwijderd, met vermelding van de plaats en datum van verwijdering en de type- en serienummers van de producten van de klant. Het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van de goederen gaat pas over op de aanbieder op het moment van overdracht aan de aanbieder. De aanbieder heeft het recht om retourzendingen zonder vooraf toegekend klachtnummer te weigeren.
    • Indien de aanbieder na een redelijke termijn niet bereid of in staat is om het product te herstellen, kan de klant naar eigen keuze de overeenkomst ontbinden of de aankoopprijs verlagen. Hetzelfde geldt indien het herstel herhaaldelijk mislukt of onredelijk is voor de aanbieder. Bij een onbeduidend gebrek bestaat er geen recht op ontbinding. De klant kan aanspraken op grond van gebreken niet overdragen.
    • Voor eventuele vergoedingsclaims van de klant in het kader van de nakoming achteraf geldt het volgende: Uitgaven van de klant zijn niet vereist voor zover deze boven het marktgemiddelde liggen of zijn gestegen doordat de klant geen gebruik heeft gemaakt van een door de aanbieder aangeboden nakoming achteraf, de goederen door de klant na levering door de aanbieder naar een andere plaats dan het afleveradres zijn gebracht, tenzij de goederen vanwege hun aard bestemd waren voor een verandering van locatie. Hetzelfde geldt voor kosten die zijn gestegen doordat de klant zijn afnemers zonder bestaande contractuele verplichting rechten of betalingen toekent die verder gaan dan de wettelijke rechten bij gebreken, of doordat hij geen gerechtvaardigde bezwaren of verweren maakt of daarvan afziet.
    • Een aanspraak op betaling van demontage- en montage kosten vereist dat de klant de door hem voorgenomen demontage- en montagewerkzaamheden vooraf schriftelijk aan de aanbieder heeft gemeld en deze heeft verzocht tot nakoming achteraf. Kosten van een eigenmachtige verhelping van gebreken door de klant zijn overigens uitgesloten, tenzij de klant daardoor aanzienlijke schade dreigt te lijden, die bij onmiddellijke demontage kan worden voorkomen. De klant heeft geen recht om een voorschot te vragen voor demontage- en montagekosten.
    • Indien de verwijdering van de goederen en/of de installatie van de goederen of vervangende goederen alleen mogelijk is tegen onevenredige kosten, waarbij in het bijzonder rekening moet worden gehouden met de waarde van de goederen in onbeschadigde staat en de ernst van het gebrek, en de aanbieder niet verantwoordelijk is voor de levering van gebrekkige goederen, hoeft hij de daarmee gepaard gaande kosten slechts te dragen tot maximaal het dubbele van het orderbedrag van de betreffende goederenlevering.
    • In geval van grensoverschrijdende doorverkoop van het gekochte artikel door de klant, zijn de hierdoor ontstane extra kosten in het kader van de nakoming achteraf niet voor rekening van de aanbieder.
    • Indien een verzoek tot herstel van een gebrek en een daarmee samenhangende aanspraak van de klant op grond van het gebrek onterecht blijkt te zijn, wat deze op aanwijzing van de aanbieder en na zorgvuldig onderzoek zonder meer had kunnen vaststellen, kan de aanbieder de hierdoor ontstane kosten vergoedingsplichtig stellen.
    • Regresvorderingen van de klant in de zin van § 445a BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) op vergoeding van kosten voor nakoming achteraf ten opzichte van zijn afnemers zijn uitgesloten, voor zover de aanbieder geen schuld treft en het laatste contract in de leveringsketen van de betreffende goederen geen aankoop van consumptiegoederen is in de zin van § 474 BGB.
    • Claims van de klant wegens gebreken zijn uitgesloten indien hij bij het sluiten van de overeenkomst of bij het afroepen van de betreffende goederen op de hoogte was van het gebrek aan de goederen of diensten, of indien hij hiervan door grove nalatigheid niet op de hoogte was. Aanspraken wegens gebreken zijn eveneens uitgesloten bij slechts onbeduidende afwijkingen van de overeengekomen kwaliteit, bij slechts onbeduidende aantasting van de bruikbaarheid, bij natuurlijke slijtage of schade die na de risico-overgang is ontstaan als gevolg van onjuist of onzorgvuldig gebruik, overmatige belasting, ongeschikte bedrijfsmiddelen, gebrekkige bouwwerkzaamheden, ongeschikte bouwgrond of als gevolg van bijzondere externe invloeden die volgens het contract niet te verwachten zijn, alsmede bij niet-reproduceerbare softwarefouten. Indien door de klant of door derden ondeskundige wijzigingen, inbouw-/uitbouw- of reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd, bestaan er evenmin aanspraken wegens gebreken voor deze werkzaamheden en de daaruit voortvloeiende gevolgen.
    • Aanspraken van de klant op betaling van uit- en inbouwkosten zijn bovendien uitgesloten indien de klant bij de afname, wederverkoop, verwerking of inbouw op de hoogte is van het gebrek aan de goederen of hiervan door grove nalatigheid niet op de hoogte is gebleven. De uitsluiting van aansprakelijkheid bij grove nalatigheid geldt niet bij bedrog of een kwaliteitsgarantie van de aanbieder. Er is met name sprake van grove nalatigheid wanneer de klant nalatig is in het uitvoeren van onderzoeken die in het kader van een normale bedrijfsvoering redelijkerwijs van hem verwacht mogen worden, of wanneer hij na herhaalde klachten over de goederen niet onmiddellijk aanvullende onderzoeken laat uitvoeren en de verkoop of verwerking van de goederen niet onmiddellijk stopzet.
    • Garantieclaims van de klant vervallen indien de klant defecte goederen zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de aanbieder zelf of door derden probeert te repareren of op andere wijze bewerkt, wijzigt, beschadigt of vernietigt en indien dit voor de aanbieder een herstel of bewijsvoering met betrekking tot de kwaliteit van de goederen bij risico-overdracht onmogelijk of onredelijk bemoeilijkt.
    • Een reactie van de aanbieder op een klacht van de klant geldt niet als erkenning of het aangaan van onderhandelingen over een vordering, tenzij de aanbieder dit uitdrukkelijk verklaart. Dit geldt in het bijzonder wanneer de klant een vordering niet schriftelijk heeft ingediend of wanneer de aanbieder vorderingen van de klant afwijst.
    • Schadeclaims van de klant wegens een materieel gebrek zijn uitgesloten. Dit geldt niet voor zover in dit § 13 uitdrukkelijk anders is bepaald, of bij opzettelijk verzwijgen van het gebrek, bij niet-naleving van een kwaliteitsgarantie, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij een opzettelijke of grove nalatigheid van de aanbieder. De bovenstaande bepalingen houden geen wijziging van de bewijslast ten nadele van de klant in.

14. Overige aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van kosten
    • Tenzij anders bepaald in deze AVB-U of anderszins uitdrukkelijk overeengekomen tussen de partijen, is de aansprakelijkheid van de aanbieder, ongeacht de rechtsgrond, uitgesloten.
    • De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van het schenden van een garantie of van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Hetzelfde geldt voor opzet en grove nalatigheid, evenals in het kader van de dwingende wettelijke aansprakelijkheid van de aanbieder voor productfouten (in het bijzonder volgens de productaansprakelijkheidswet) en de aansprakelijkheid wegens het opzettelijk verzwijgen van gebreken.
    • De aanbieder is, ongeacht de rechtsgrond, alleen aansprakelijk voor eenvoudige nalatigheid in geval van schending van een wezenlijke contractuele verplichting die voortvloeit uit de aard van het contract, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract mogelijk maakt en waarop de klant regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen, beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.
    • De aansprakelijkheid van de aanbieder voor eenvoudige nalatigheid is beperkt tot maximaal EUR 100.000,00 per schadegeval en in geval van vertraging bij de levering door de aanbieder tot maximaal EUR 50.000,00.
    • De in dit § 14 geregelde aansprakelijkheidsuitsluitingen en -beperkingen gelden in dezelfde mate ten gunste van de organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere uitvoeringsassistenten van de aanbieder.

15. productaansprakelijkheid
    • De klant zal de goederen niet wijzigen, in het bijzonder zal hij bestaande waarschuwingen over gevaren bij oneigenlijk gebruik van de goederen niet wijzigen of verwijderen. Bij schending van deze verplichting vrijwaart de klant de aanbieder intern van productaansprakelijkheidsclaims van derden, voor zover de klant verantwoordelijk is voor de fout die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid.
    • Indien de aanbieder vanwege een productfout genoodzaakt is tot een productterugroeping of -waarschuwing, zal de klant de aanbieder ondersteunen en alle redelijke maatregelen nemen die door de aanbieder worden opgelegd. De klant zal de aanbieder hiervoor alle documenten met betrekking tot de productie, levering en klachten over de goederen ter beschikking stellen. De klant is verplicht de kosten van de productterugroeping of -waarschuwing te dragen, voor zover hij verantwoordelijk is voor het productdefect en de ontstane schade. Verdere aanspraken van de aanbieder blijven onverminderd van kracht.
    • De klant zal de aanbieder onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen van risico's die hem bekend worden bij het gebruik van de goederen en van mogelijke productfouten of productstoringen in elk afzonderlijk geval.

16. Industriële eigendomsrechten en auteursrechten; software
    • De goederen kunnen onderworpen zijn aan octrooi-, merk-, auteurs-, model-, ontwerprechten en andere rechten van derden (gezamenlijk "beschermende rechten"). Tenzij anders overeengekomen, is de aanbieder alleen verplicht om de levering in het land van de aanbieder uit te voeren zonder inbreuk te maken op beschermende rechten.
    • Indien een derde partij aanspraken jegens de klant maakt wegens schending van eigendomsrechten door door de aanbieder geleverde, contractueel gebruikte leveringen of diensten, is de aanbieder uitsluitend aansprakelijk volgens de volgende bepaling:
      • De aanbieder zal naar eigen keuze op eigen kosten voor de betrokken leveringen of diensten een gebruiksrecht verkrijgen, deze zodanig wijzigen dat de eigendomsrechten van derden niet worden geschonden, of deze vervangen. Indien dit voor de aanbieder niet onder redelijke voorwaarden mogelijk is, heeft de klant recht op de wettelijke rechten op vermindering of ontbinding.
      • Schadeclaims tegen de aanbieder zijn gebaseerd op § 14.
      • De bovengenoemde verplichtingen van de aanbieder gelden alleen als de klant de aanbieder onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stelt van de door derden geldend gemaakte aanspraken, een inbreuk niet erkent en de aanbieder alle verdedigingsmaatregelen en schikkingsonderhandelingen voorbehoudt. Indien de klant het gebruik van de goederen of diensten om redenen van schadebeperking of andere belangrijke redenen staakt, is hij verplicht de derde erop te wijzen dat het staken van het gebruik geen erkenning van een inbreuk op eigendomsrechten inhoudt.
      • Aanspraken van de klant zijn uitgesloten, voor zover de aanbieder niet verantwoordelijk is voor de schending van eigendomsrechten.
      • Aanspraken van de klant zijn ook uitgesloten indien de inbreuk op eigendomsrechten wordt veroorzaakt door speciale specificaties van de klant, door oneigenlijk gebruik of doordat de levering of dienst door de klant wordt gewijzigd of samen met goederen wordt gebruikt die niet door de aanbieder zijn geleverd.
      • Voor het overige gelden de bepalingen van §§ 12 en 13.
    • Voor zover de levering software of intellectueel eigendom van de aanbieder omvat, krijgt de klant een niet-exclusief recht om de geleverde software of het intellectueel eigendom, inclusief de bijbehorende documentatie, te gebruiken in het kader van het beoogde gebruik van de goederen en, indien van toepassing, de bijbehorende licentievoorwaarden. Het is verboden om de software of het intellectueel eigendom op meer dan één systeem te gebruiken.
    • De klant mag de software of het intellectuele eigendom alleen kopiëren, overdragen of vertalen voor zover dit wettelijk is toegestaan (§§ 69a e.v. auteurswet). De klant verbindt zich ertoe om de gegevens van de fabrikant – in het bijzonder copyrightvermeldingen – niet te verwijderen of te wijzigen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de aanbieder of de toeleverancier.

17. exportcontrole
    • De geleverde goederen zijn bestemd om in het met de klant overeengekomen land van levering te blijven. Goederen die onder embargo vallen, mogen door de klant niet uit het land van levering worden geëxporteerd. Hetzelfde geldt voor door de aanbieder geleverde diensten.
    • De nakoming van de contractuele verplichtingen is onder voorbehoud van het feit dat er geen belemmeringen zijn op grond van Duitse, Amerikaanse en andere toepasselijke nationale, EU- of internationale voorschriften van het buitenlands economisch recht of embargo's of sancties. De klant is zelf verantwoordelijk voor de naleving van de exportcontrolevoorschriften. De klant is in het bijzonder zelf verplicht om alle informatie en documenten te verstrekken en op eigen kosten de vergunningen, licenties, goedkeuringen en vrijgaven te verkrijgen die nodig zijn voor de uitvoer, het vervoer of de invoer. De klant verbindt zich ertoe de goederen noch direct, noch indirect uit te voeren naar een land waarnaar uitvoer verboden is. De weigering van een uitvoervergunning geeft de klant niet het recht om de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te eisen. De bepalingen gelden dienovereenkomstig voor diensten van de aanbieder.
    • De klant is aansprakelijk jegens de aanbieder voor alle schade die voortvloeit uit zijn schuldige niet-naleving van de in § 17 genoemde bepalingen en vrijwaart de aanbieder van alle aanspraken van derden.

18. afvalverwerking

Voor zover wettelijk voorgeschreven, is de klant verplicht om goederen die onder de ElektroG, BatterieG of de verpakkingswet vallen, op eigen verantwoordelijkheid te verwijderen in overeenstemming met alle wettelijke bepalingen. De klant neemt alle daarmee verband houdende betalings- en kennisgevingsverplichtingen op zich, voor zover dit wettelijk mogelijk is, en zal de bovenstaande verplichtingen op overeenkomstige wijze opleggen aan zijn afnemers.

19. douanerechten
    • Als de aanbieder nieuwe, aanvullende of gewijzigde douanerechten, heffingen of vergelijkbare kosten moet betalen die rechtstreeks verband houden met de klant of indirect met betrekking tot de goederen van de klant aan zijn leverancier, en die bij de prijsberekening in verband met de onder deze AVB-U gekochte goederen bij de orderbevestiging aan de klant niet door hem te voorzien waren en daarom niet dienovereenkomstig in aanmerking zijn genomen, kan de aanbieder, indien er meer dan 4 maanden liggen tussen het sluiten van de overeenkomst en de levering of dienstverlening, naar eigen keuze:

• de in de orderbevestiging vermelde prijs ten opzichte van de klant aanpassen met een bedrag ter hoogte van de wijziging voor douanerechten, heffingen of vergelijkbare kosten, zonder berekening van een extra winst voor de aanbieder; of
• bij een voor de aanbieder onredelijke verhoging of invoering van nieuwe douanerechten, heffingen of vergelijkbare kosten, bedragen die de klant reeds in verband met een betreffende bestelling heeft betaald, terugbetalen en de bestelling annuleren, zonder dat een dergelijke annulering aanleiding geeft tot aansprakelijkheid van de aanbieder, behoudens § 14.
  • Bij prijsaanpassingen volgens § 19.1 (i) is de aanbieder verplicht om kostenstijgingen alleen in aanmerking te nemen als er sprake is van tegengestelde kostenverlagingen van douanerechten, heffingen of vergelijkbare kosten, en om dergelijke kostenstijgingen en -dalingen te salderen. Als de verhoging meer dan 15% bedraagt ten opzichte van de oorspronkelijk met de klant overeengekomen aankoopprijs, kan de klant de gesloten overeenkomst opzeggen.

20. gegevensbescherming
    • De aanbieder en de klant (gezamenlijk de "contractpartijen") verbinden zich ertoe om bij het leveren van de contractuele diensten de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven, in het bijzonder de voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG).
    • De contractpartijen verbinden zich ertoe om technische en organisatorische maatregelen te nemen in de mate waarin de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming voorzien, teneinde de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid, integriteit en authenticiteit van de door de betreffende contractpartner ter beschikking gestelde persoonsgegevens te waarborgen.
    • De contractpartijen verbinden zich ertoe om voor het uitvoeren van de contractuele diensten uitsluitend werknemers in te zetten die door middel van passende maatregelen vertrouwd zijn gemaakt met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en de specifieke vereisten inzake gegevensbescherming van deze zakelijke relatie en die, voor zover zij niet reeds onderworpen zijn aan passende wettelijke geheimhoudingsverplichtingen, schriftelijk een uitgebreide geheimhoudingsplicht (gegevensgeheim) zijn aangegaan. De verplichting tot geheimhouding van gegevens moet uiterlijk vóór de eerste aanvang van de werkzaamheden worden aangegaan en op verzoek worden aangetoond. De contractpartijen moeten ervoor zorgen dat het gegevensgeheim ook na beëindiging van de contractuele relatie tussen de contractpartner en zijn werknemers van kracht blijft. Bovendien zorgen de contractpartijen ervoor dat alleen die personen worden ingezet die daadwerkelijk nodig zijn voor de uitvoering van de toegewezen taken (need-to-know-principe).
    • Indien de aanbieder in het kader van de verwerking van opdrachten in de zin van art. 28 AVG persoonsgegevens verzamelt, verwerkt of gebruikt, sluiten de contractpartijen de overeenkomstige overeenkomst voor de verwerking van opdrachten overeenkomstig art. 28 AVG. In geval van tegenstrijdigheden tussen de bepalingen in deze paragraaf en de eventuele overeenkomst voor de verwerking van opdrachten, prevaleert deze laatste boven de eerste.

21. Slotbepalingen
    • De overdracht van rechten en plichten van de klant aan derden is alleen geldig met schriftelijke toestemming van de aanbieder.
    • De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie is de vestigingsplaats van de aanbieder. De aanbieder heeft ook het recht om een rechtszaak aan te spannen bij de vestigingsplaats van de klant en bij elke andere bevoegde rechtbank. Verder heeft de aanbieder het recht om als eiser een beroep te doen op het scheidsgerecht bij de Industrie- und Handelskammer (IHK) Bielefeld. Het scheidsgerecht beslist in dit geval definitief over het geschil volgens het reglement van de Duitse Instituut voor Arbitrage (DIS), met uitsluiting van de gewone rechtsweg. Het aantal scheidsrechters bedraagt drie (3) bij een geschilwaarde van meer dan EUR 50.000,00, anders beslist één (1) enkele scheidsrechter. Als het scheidsgerecht uit drie scheidsrechters bestaat, benoemen de aanbieder en de klant elk één (1) scheidsrechter. De derde scheidsrechter of de enkele scheidsrechter wordt benoemd door de voorzitter van de IHK Stuttgart en treedt op als voorzitter van het scheidsgerecht. Het instellen van een gerechtelijke aanmaningsprocedure door de aanbieder houdt nog geen uitoefening van het keuzerecht in en is in elk geval toegestaan.
    • Op de contractuele relatie, met inbegrip van de interpretatie en uitvoering ervan, is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en het internationaal privaatrecht.
    • De plaats van uitvoering voor de levering en nakoming achteraf is de zetel van de aanbieder. De aanbieder heeft ook het recht om nakoming achteraf en herstel uit te voeren in de zetel van de klant.
    • Indien een bepaling van deze AVB-U geheel of gedeeltelijk ongeldig of onuitvoerbaar is of wordt, of indien er een leemte in deze AVB-U aanwezig is, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In plaats daarvan geldt de geldige of uitvoerbare bepaling die het dichtst bij het doel van de ongeldige of onuitvoerbare bepaling ligt; hetzelfde geldt indien een te regelen feit niet uitdrukkelijk is geregeld.